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Kompetenzen in der Marktforschung

Marktforschung

Sie haben ein gutes Produkt, aber kennen Sie auch Ihre Kunden? Wissen Sie, aus welcher Fülle von Angeboten Ihre Kunden wählen? Und was sind dafür die wirklich entscheidenden Faktoren? Um diese Informationen schon frühzeitig in Ihre Planungen und Entscheidungen einzubeziehen, müssen Sie sie kennen. Die Nähe zum Verbraucher, das Wissen über sein Verhalten und seine Meinung, ist Kern des Interesses unserer Kunden. Im Bereich der klassischen Markt- und Meinungsforschung bieten wir neben quantitativen und qualitativen CATI-Telefoninterviews auch Gruppendiskussionen, face-to-face-Befragungen und Einzelinterviews an.

 

Die Feldphase jedes Projektes ist dabei am sensibelsten, denn hier werden die Daten erhoben, die später die Grundlage vieler Entscheidungen bilden. Umso wichtiger ist es uns, dass diese Daten mit äußerster Sorgfalt beschafft werden. Die Methoden der Stichprobenziehung, der Erarbeitung von Erhebungsinstrumenten, bis hin zur Interviewführung spielen dabei eine bedeutende Rolle. Neben der strikten Einhaltung der Richtlinien der deutschen Marktforschungsverbände (u. a. ADM, BVM, GESIS) legen wir unser Augenmerk auf eine intensive Interviewerauswahl und -schulung, denn sie sind der direkte Draht zum Befragten. Wir arbeiten deshalb mit einem festen Stamm an ausgebildeten Interviewern zusammen und legen Wert auf eine spezifische Schulung für jedes einzelne Projekt.

 

 

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